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덴탈 치카츄 165g (15g*11ea)
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덴탈치카츄

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덴탈치카츄
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번호 제목 작성자 작성일 답변여부
2 상품문의요 636*** 2024-01-18 답변완료
질문 덴탈츄랑 덴탈치카츄랑의 차이점이 뭔가요????
제품설명을 읽었는데 이해가 잘안되서요
답변

안녕하세요 고객님 아르르입니다.

 

아르르 덴탈치카츄는 껌 중앙에 치아에 도움을 주는 성분이 포함되어

치석제거에 특화된 간식으로 가수분해 닭을 사용한 저알러지 상품입니다. 

 

리뉴얼된 덴탈츄 제품은 기존 덴탈츄 상품에 기능성 원료가 추가되었고 

(글루코사민, 콜라겐, 야채)

더욱 말랑한 제형으로 어린 강쥐부터 노견까지 부담없이 즐길 수 있습니다.

 

아이에게 맞는 덴탈츄 선택에 도움이 되었길 바랍니다.

 

귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며, 

고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 아르르가 되겠습니다.  

 

감사합니다.  :)

 

1 덴탈껌소화 259*** 2024-01-10 답변완료
질문 그냥먹어도토하고 물에불려 가위로작게해서 먹이는데도 두놈다 소화못시키고 먹는족족토하네요 뜯어놓거두봉지있구 새것두개있는데 어찌해야하나 난감하네요 가운데 심지있는부분 너무 딱딱해요 물에불려도 가위질하기힘드네요
답변

안녕하세요 고객님 아르르입니다.

 

우선 아르르 덴탈 치카츄가 아이들에게 맞지 않는다니 저희도 안타까운 마음입니다.

 

23년 8월경 주문하신 것으로 확인되어 교환/반품으로는 도움 드리기 어려운 점 미리 양해 부탁드립니다.

 

다만, 혹시나 특정성분에 대해 알러지가 있는지 여부도 체크 부탁드리며

닭 알러지의 경우에는 가수분해 닭을 사용하였더라도 알러지 반응이 일어날 수 있습니다.

(가수분해닭은 닭 알러지 증상을 완전 없애는게 아니라 닭 단백질 입자를 작게하여 면역 반응을 줄여줌/증상이 나타나지 않는 아이도 있으며, 나타나는 경우도 있음. 아이마다 상이) 

 

만약, 너무 딱딱하다 느끼실 경우 전자렌지에 살짝만 돌려서 급여해주시고,

지속적으로 구토를 할 경우 아이에게 맞지 않는 성분 때문일 수 있으니

다니시는 병원의 수의사와 상담 후 급여 하시는걸 추천 드립니다. 

 

귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며,

고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 아르르가 되겠습니다.

 

감사합니다.  :)

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